Job Description
Les avantages de vous joindre à nous : Programme de rémunération compétitif Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie Conciliation vie personnelle et professionnelle Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués Possibilité de carrière et d’avancement Programme d’aide aux employés Accès à un stationnement Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.) Nombreuses initiatives écoresponsables Et plus encore ! Raison d'être du poste Relevant du chef de section Sécurité, le titulaire du poste est principalement responsable d’assurer la gestion des demandes de droits d’accès des utilisateurs internes et externes dans les différentes applications de la Commission. Il doit également traiter, prioriser puis assigner au groupe de support approprié les incidents touchant la sécurité de l’entièreté du parc applicatif. Tâches Reçoit et effectue les demandes destinées à la sécurité informatique (via le portail électronique ou le courriel). Il s’assure de l’exactitude de la prise de besoin et documente les informations pertinentes dans l’outil de billetterie. Il maintient des communications régulières et adéquates avec les clients tout au long de ses interventions. Analyse et assure le traitement des billets selon les processus et procédures établies. Analyse les incidents et émet des recommandations afin d’y apporter des solutions appropriées. Lors des incidents plus complexes, il assure le suivi de la sécurité applicative auprès des équipes de niveau 3 afin de respecter les délais de résolution des billets Répond aux questions sur la gestion des accès et autorisation des progiciels. Participe à la résolution des problèmes de sécurité encourus de façon proactive, prévient les risques et apporte les solutions requises. Consulte, si nécessaire, différents collaborateurs de la vice-présidence afin de résoudre une problématique hors de son champ d’expertise. Au besoin, procède aux escalades hiérarchiques et fonctionnelles appropriées dans le but d’en assurer la résolution. Documente les différentes activités afin de mettre à jour l’éventail de solutions et de conseils pour l’utilisation des outils informatiques. Contribue à l’amélioration des processus tout en maintenant une documentation à jour et adéquate. Participe à la rédaction de la documentation technique, des procédures et des méthodes de travail de la VPTI ou à tout autre document ou rapport lié à son expertise; formule des suggestions d’amélioration pour bonifier l’efficacité opérationnelle. Participe aux tâches d’automatisation pour l’attribution des accès. Veille à l’exactitude des logiciels installés; s’occupe de la gestion des licences ainsi que des procédures de mise à jour. Participe à tout projet ou activité où son expertise est requise. Collabore avec les différentes parties prenantes à l’élaboration de nouveaux rôles de sécurité applicatifs. Entraîne à la tâche les nouveaux techniciens en sécurité informatique. Collabore avec d’autres intervenants à l’élaboration de solutions à des problèmes communs au sein de sa vice-présidence. Participe à différents types de rencontres (rencontre d’équipe, comité de travail, atelier, etc.). Participe à tout projet ou activité où son expertise est requise. Effectue toutes autres tâches connexes. Exigences Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente et Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) spécialisé en informatique ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l’autorité compétente et Minimum de deux (2) années d’expérience dans le domaine de traitement de demande d'accès, et/ou, en sécurité informatique. et Posséder deux (2) certifications pertinentes dans le domaine de la sécurité. Emplacement Siège social de la CCQ, 8485 avenue Christophe-Colomb, à Montréal La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONSIDÉRER : Le candidat fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité. Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande. Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, nous vous invitons à postuler sur notre site carrières. La Commission de la construction du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. À ce titre, elle encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, des mesures d’adaptation pourront être offertes dans le cadre du processus de sélection, sur demande, selon la situation. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d’un processus de sélection.