Job Description
Préposée téléphonique - service à la clientèle - ordre professionnelPoste temporaire - Possibilité de permanenceSalaire 40K-45KNotre client situé au centre-ville, est à la recherche d'une préposée téléphonique - service à la clientèle.Nous recherchons des préposées dynamiques avec un bel esprit d'équipe pour assumer le soutien, l’accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à la clientèle hors pair.ResponsabilitésRépondre aux demandes des membres par téléphone et par courriel Traiter, suivre et envoyer des courriels aux membresAssurer les différents suivis auprès de la clientèle selon la situationCompléter les notes au dossier de la clientèleToutes autres tâches connexesQualificationsDeux années (2) d’expérience pertinenteDEC en bureautique ou dans un domaine connexe.Aisance avec les outils technologiquesAutonomie, flexibilité et capacité à transiger avec plusieurs intervenants;Parfaitement bilingue (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écritAttitude positive démontrant une ouverture au changement et esprit d’équipe.Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de Valérie Vandewiele à v.vandewiele@totemrecrute.caNota : Dans le présent document, le genre féminin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.