Job Description
Relevant de la directrice générale, vous travaillerez conjointement avec la mise en production afin de répondre aux besoins de notre précieuse clientèle. Votre travail exigera de :Faire la lecture et lanalyse de plan ;Analyser et déterminer les causes des problématiques rencontrées et proposer des solutions pour les régler ;Faire un compte-rendu des non-conformités à corriger ;Mettre en commande les pièces défectueuses ;Sassurer que chaque problématique rencontrée seront réglées dans les délais prévues ;Recevoir les rapports des équipes d’installation ;Recevoir les appels des clients ;Prendre rendez-vous avec le client ;Préparer les horaires des hommes de service ;Vérification et approbation des frais d’installationCompétences recherchéesConnaissance dans la lecture de plan d’armoires de cuisine (essentiel) ;Expérience minimum de 3 ans au service à la clientèle ou dans un domaine similaireLa personne intéressée doit être :Dynamique, minutieuse et autonome ;Avoir un excellent sens de l’organisation ;Posséder un bon jugement et de la diplomatie ;Connaissance des outils de la suite MS OfficeFrançais parlé/écrit à avancéPosséder de l’initiative ;Bilingue serait un atout ;Horaire de travail :Lundi au jeudi de 8 :00 à 17 :00 et le vendredi de 8 :00 à 14 :00Poste permanent, à temps pleinSalaire : À discuter selon expérienceEntrée en fonction : Dès que possibleAvantages :Assurance collectiveAllocation chaussure de sécuritéRver collectifAutres à discuterAdresse du lieu de travail : 1066 Visitation, Saint-Charles-Borromée, Qc, J6E 7Y8