Job Description
Relevant de la directrice générale, vous travaillerez conjointement avec la mise en production afin de répondre aux besoins de notre précieuse clientèle. Votre travail exigera de :
Faire la lecture et l'analyse de plan ;
Analyser et déterminer les causes des problématiques rencontrées et proposer des solutions pour les régler ;
Faire un compte-rendu des non-conformités à corriger ;
Mettre en commande les pièces défectueuses ;
S'assurer que chaque problématique rencontrée seront réglées dans les délais prévues ;
Recevoir les rapports des équipes d’installation ;
Recevoir les appels des clients ;
Prendre rendez-vous avec le client ;
Préparer les horaires des hommes de service ;
Vérification et approbation des frais d’installation
Compétences recherchées
Connaissance dans la lecture de plan d’armoires de cuisine (essentiel) ;
Expérience minimum de 3 ans au service à la clientèle ou dans un domaine similaire
La personne intéressée doit être :
Dynamique, minutieuse et autonome ;
Avoir un excellent sens de l’organisation ;
Posséder un bon jugement et de la diplomatie ;
Connaissance des outils de la suite MS Office
Français parlé/écrit à avancé
Posséder de l’initiative ;
Bilingue serait un atout ;
Horaire de travail :
Lundi au jeudi de 8 :00 à 17 :00 et le vendredi de 8 :00 à 14 :00
Poste permanent, à temps plein
Salaire : À discuter selon expérience
Entrée en fonction : Dès que possible
Avantages :
Assurance collective
Allocation chaussure de sécurité
Rver collectif
Autres à discuter
Adresse du lieu de travail : 1066 Visitation, Saint-Charles-Borromée, Qc, J6E 7Y8