Job Description
Glatfelter est à la recherche d’un ingénieur de Qualité sous la supervision du gestionnaire de la qualité. l’ingénieur de qualité travaille étroitement avec l’équipe opérationnelle et l’équipe R&D pour améliorer les performances qualité en plus d’assister aux efforts d’amélioration de la productivité et la réduction des rejets. Ses principales tâches sont d’organiser le suivi proactif de la production afin de prévenir les non-conformités et demander des actions correctives si nécessaires, lors d’investigation des plaintes et autres pertes ou non-conformités de façon à prévenir les récurrences. Le titulaire est responsable d’effectuer les analyses des problématiques de qualité afin d’élaborer et mettre en œuvre des solutions, et est impliqué dans les projets d’amélioration continue. Tâches et responsabilités / Duties & Responsibilities:Seconder le gestionnaire du département de la qualité. Bâtir/optimiser et implanter des outils de contrôle et assurance qualité par l’extraction de données, leur traitement et analyse. Assurer le suivi préventif qualité lors des productions. Assurer, optimiser la communication adéquate des données de performance et enjeux de qualité à la production. Suivre les changements du procédé ou de la ligne pour établir l’impact sur la qualité des produits. Participer à la qualification des nouveaux produits ainsi qu’à leurs amélioration/optimisation. Collaborer à la résolution des problématiques de qualité en collaboration avec la production. En collaboration avec le gestionnaire du département de la qualité, questionner l’investigation des plaintes clients et les non-conformités soulevées, faciliter les enquêtes qualité auprès des équipes, suggérer si applicable les mesures correctives qui s’imposent et l’implantation des contrôles afin de prévenir les récurrences. Établir et maintenir une relation avec les clients selon leurs besoins et communiquer les suivis des plaintes potentielles. Établir un réseau de contacts global interne pour le partage/échange de connaissances et support qualité Contribuer à la réduction des coûts de non-qualité de la production, à l’amélioration ainsi que le maintien du niveau de qualité des produits en analysant d’un point de vue technique les rapports de qualité et de production et en identifiant : Les faiblesses, les déviations, défaillances et les problèmes de qualité (ainsi que la/les cause(s)) Les problèmes récurrent (ainsi que la/les cause(s) fondamentale(s)) Les déviations qui sont ordinairement évitables (ainsi que la/les cause(s) fondamentale(s)) Les possibilités (opportunités) d’améliorations de la qualité vs les coûts Suggérer des améliorations à la production considérant les possibilités et les contraintes du procédé, en participant ou en dirigeant des projets d’améliorations qualité Suivre les rapports d’indice de qualité des produits et suivre ces indices dans un but d’optimisation de la qualité des produits. Faire partie de l’équipe qualité sur appel Éducation et expérience / Education & Experience:Détenir un diplôme universitaire en génie chimique, industriel ou mécanique Posséder 5 ans ou plus d’expérience. En milieu industriel serait un atoutConnaissances en assurance qualité et gestion de la qualité Expérience de travail en contrôle qualité, connaissances en contrôle de procédéConnaitre les analyses statistiques, l’interprétation et présentation des données. Détenir la certification de « Black Belt » (un atout) Avoir de l’expérience comme auditeur est un atout Compétences / Competencies:Excellence en résolution de problème et « Six Sigma » Capacité à utiliser des logiciels informatiques tel que Word, Excel et des bases de données tel que PI (process book ou Vision) pour la compilation et l’extraction des données. Bien communiquer (verbale et écrite) en français et en anglais. Avoir un bon sens de l’organisation, de l’initiative et bien travailler en équipe. Être une personne autonome, minutieuse, rigoureuse, ayant un sens des responsabilités et un esprit critique. Vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse, votre capacité à communiquer et aimez travailler en équipe? Vous êtes perçu par vos collègues comme une personne ayant une bonne capacité d’adaptation, et un souci du service à la clientèle? Venez faire partie d’une équipe dynamique et motivée face au défi d’une entreprise en croissance en soumettant votre candidature aux Ressources humaines.#J-18808-Ljbffr