Gestionnaire De Comptes Account Manager Job In Ottawa

Job Description

Gestionnaire de comptes / Account Manager

Location: Vaudreuil, QC

Appellation d’emploi : Gestionnaire de comptes

Emplacement : Montréal

Mode de travail : Hybride - Des visites hebdomadaires au terminal de Montréal sont requises.

Horaire de travail : Lundi au vendredi ; 8h00 - 17h00

Échelle de rémunération : 26,28 $ - 34,83 $ / heure

Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table

Le groupe d’Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 63 ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.

Ce que vous allez faire :

• Maintenir le contact avec les clients existants sur un territoire de vente spécifique. Rechercher et contacter des clients potentiels et de nouvelles affaires. Veiller à ce que l'activité s'inscrive dans le cadre de l'orientation opérationnelle du groupe Erb.
• Assurer et renouveler les ventes, tenir le client informé des services de la société, des tarifs, des calendriers de livraison et des politiques opérationnelles.
• Vérifier l'activité de la concurrence.
• Planifier, organiser et coordonner les visites avec les clients sur un territoire spécifique.
• Les "rapports de journal de travail" de fin de semaine sont produits et distribués au directeur régional des ventes et au vice-président des ventes. Ce rapport doit être rempli avant le début de la journée de travail chaque lundi, pour l'activité de la semaine écoulée.
• Remplir les rapports d'appels de clients individuels (document Word - modèle).
• Présenter les demandes de prix des clients. En collaboration avec le responsable de la tarification, veiller à ce que les prix soient revus et renouvelés si nécessaire.
• Identifier et analyser les problèmes de service récurrents, recommander des solutions et assurer le suivi jusqu'à la stabilisation.
• Communiquer et suivre les informations appropriées sur les clients.
• Toutes les autres tâches requises.

Ce que nous recherchons :

• Au moins quatre ans d'expérience dans la vente au sein d'une entreprise de transport et de distribution.
• Le poste peut nécessiter des déplacements de nuit, y compris des déplacements occasionnels au siège social de New Hamburg (Ontario) pour des réunions de service.
• Les compétences en matière de communication et d'organisation sont de la plus haute importance.
• Capacité à servir les clients du Groupe Erb avec le plus haut degré de service à la clientèle tel que stipulé dans l'énoncé de mission de l'entreprise.
• De solides compétences en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, sont requises. Esprit d'équipe, attitude positive et approche professionnelle de la gestion des ventes.
• Maîtrise de Microsoft Office.

Vos formidables avantages sociaux et accessoires :
Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée en service.
Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d’embaucher.

• Régimes d’assurance maladie (soins médicaux et dentaires, assurance médicaments et soins de la vue) payés par l’employeur;
• Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payées par l’employeur;
• Assurance en cas d’accident ou de maladie grave payée par l’employeur;
• Assurance invalidité de longue durée;
• Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF);
• Bénéficiez de 1 600 $ en avantages liés à la massothérapie
• l’employeur au CELI et au REER; (disponible après 3 mois)
• Programme de participation aux bénéfices;
• Programme de référencement;
• Bon pour l’achat de chaussures de protection;
• Uniforme et allocation d’outillage annuelle pour les techniciens en mécanique et les apprentis;
• Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
• Aide financière aux études jusqu’à 50 % des frais de scolarité, le Groupe Erb assumant la totalité des coûts associés à ses formations obligatoires;
• Possibilités d’avancement professionnel
• Possibilités de participer aux événements caritatifs;
• Activités pour les employés (Good Cheer Club, barbecues en été, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employés).

Comment réaliser votre prochain coup d'éclat - Posez votre candidature dès aujourd'hui !

Vous avez des difficultés à remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou à l'adresse Recruiting@erbgroup.com .

Vous ne répondez pas à tous les critères d’embauche? Certaines études montrent que les femmes et les membres de minorités visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature à moins de satisfaire à presque tous les critères. C’est pourquoi le Groupe Erb s’engage à favoriser un milieu de travail o ù diversité, inclusivité et valeurs humaines sont au cœur de sa mission. Si votre expérience professionnelle ne correspond pas parfaitement à la description d’emploi du poste qui vous intéresse, nous vous invitons