Job Description
Les nouvelles occasions et les nouveaux défis qui s’offrent à vous au quotidien ne sont que l’une des raisons pour lesquelles vous serez content de vous être joint à notre équipe.Lorsqu’on travaille à un restaurant Tim Hortons, on se sent chez soi. C’est un lieu de travail divertissant où les invités sont vos voisins et vos collègues sont vos amis, et où un simple geste peut ensoleiller la journée d’un invité et laisser une impression durable.Ce sont les gens chez Tim qui font que Tim est… Tim! Et, vous aussi pouvez faire partie de l’équipe!Opportunity, flexibility and new challenges every day are just a few of the reasons you’ll be happy you came on board. When you work at Tim Hortons, you’ll feel right at home. It’s a fun, flexible environment where guests are your neighbours, where co-workers are your friends and where simple acts make for a lasting impression. We’d love for you to join the team. Because it’s the people that make Tims, Tims. And we’re looking for people like you!En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.En tant que gérant de restaurant, vous habilitez et dirigez votre équipe afin d’offrir des expériences d’invité exceptionnelles. Vous favorisez un climat de respect au sein de l’équipe de travail en communiquant ouvertement et en faisant preuve de compréhension. Vous êtes un expert qui sait former et encadrer une équipe diversifiée afin d’atteindre et de maintenir les normes opérationnelles élevées de Tim Hortons. Vous possédez les connaissances, les compétences et la vision à long terme nécessaires pour appuyer le propriétaire/opérateur de restaurant dans l’exploitation réussie de l’entreprise. De plus, votre penchant pour l’excellence opérationnelle vous permet de planifier et d’exécuter facilement les stratégies visant à augmenter les ventes et à atteindre les objectifs établis pour les coûts. Vous excellez dans un environnement dynamique!Si vous possédez 2-3 années d’expérience en service rapide à titre de superviseur et des connaissances pratiques en matière de recrutement, formation et encadrement des membres de l’équipe, vous êtes un candidat idéal pour ce rôle.Postulez pour ce poste si vous :possédez une passion pour le service aux invités et aimez créer des expériences d’invité exceptionnelles;êtes fier des relations que vous bâtissez avec les invités et votre équipe;possédez une solide expérience dans le domaine des opérations;êtes passionné pour l’encadrement et le mentorat, et êtes à l’aise lorsqu’il s’agit de déléguer des tâches;êtes prêt à assumer la responsabilité de la gestion d’un restaurant Tim Hortons;aimez travailler au sein d’une équipe diversifiée dans un environnement dynamique;êtes capable de faire participer les autres et d’obtenir un rendement élevé de la part de votre équipe.En tant que membre de notre équipe, nous vous offrons ce qui suit :Salaire compétitifProgramme de boni de performanceAvantages sociaux (assurances santé) dont les primes sont payée à 100% par l'employeurPossibilité d’avancement à l’interneFaire partie d’une entreprise valorisanteAs a Restaurant Manager you empower and lead your team to deliver exceptional guest experiences. You promote a respectful team environment and manage team members with open communication and understanding. You have the knowledge, skills and long term vision to support the Restaurant Owner in running a successful business.You are an expert at recruiting, training, and coaching a diverse team to achieve and maintain Tim Hortons' high standards of operation. Your high standards for operational excellence allow you to easily plan and execute methods of increasing sales and achieving targeted costs. You thrive in the fast paced atmosphere and love coming to work every day!Your 2-3 years of quick service experience in a supervisory role combined with your practical knowledge of recruiting, training and coaching team members makes you an ideal candidate for this role.Why work for us? We offer:Competitive wagesHealth, Dental and vision coverage paid at 100% by the employer Manager specific incentives ans performance bonusTeam Tim Hortons Scholarship ProgramAdvancement opportunitiesCommunity involvementApply to this job if you:Demonstrate a passion for guest service and creating exceptional guest experiencesPride yourself on building relationships with guests and your teamHave strong operational experienceHave a passion for coaching and mentoring and are comfortable delegating tasksAre ready to take on the full responsibility of running a Tim Hortons restaurantEnjoy leading a diverse team in a fast-paced environmentAre able to engage others and develop high performance within your teamExpérience dans le service à la clientèle / Customer service background preferred / * Être capable de soulever une charge de 25 lbs / Must be able to lift 25 lbs * Horaire variable et flexible - normalement de 5h30-15 incluant les fins de semaine sur un système de rotation / Flexible schedule, including weekends on a rotational basis * Expérience en gestion de restaurant un atout / Previous management experience preferred * Avoir une attitude positive et une passion pour la réussite et l'atteinte de vos objectifs / Have a “Can Do” attitude and passion to succeed and accomplish goals. * Doit parler français / Must speak french