Job Description
Vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Rockland est à la recherche d’un gérant(e) du département du vêtement pour mener son équipe vers de nouveaux sommets.En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez des mordus de sport et de plein air heureux de partager leur passion avec la clientèle. Unis par un fort esprit d’équipe, ils sont motivés par les nouveaux défis et se présentent au travail chaque matin avec une attitude de gagnant.LE RÔLE DU GÉRANT(E) DU DÉPARTEMENT DU VÊTEMENTEn tant que gérant(e) du département du vêtement, vous serez à la tête d’une équipe de conseillers motivés et rigoureux. De la gestion d’inventaire au service à la clientèle, en passant par la formation du personnel et le marchandisage, vous toucherez à toutes les facettes de la gestion d’un magasin et participerez à l’optimisation des processus de vente.Plus concrètement, le gérant(e) du département vêtement devra :Rôle concernant les opérations du plancher :Établir des priorités hebdomadaires conjointement avec la direction ou les acheteursVeiller au bon déroulement des opérations quotidiennesGérer et superviser le remplissage du plancherMettre sur pied les plans d’actions nécessairesAu besoin, superviser les activités des autres départements et faire le suivi des tâches assignéesRôle concernant les ressources humaines :Préparer les horaires et les afficher dans les délais prévusCommuniquer les objectifs en matière de service à la clientèle et de ventes.Superviser les conseillersFaire l’évaluation du personnelAssurer l’encadrement du personnel et régler les différents conflitsRôle concernant le service à la clientèle :Optimiser les ventes en agissant comme modèle pour les employésVeiller à la qualité constante du service à la clientèleVeiller à ce que chaque employé soit à son poste en tout temps et qu’il réponde aux exigences du programme de clients mystèreVeiller à la propreté du départementTraiter les demandes et les plaintes des clientsHoraire :Dimanche à jeudi, incluant jeudi soir ou mardi à samedi incluant vendredi soir. Le gérant(e) du département du vêtement mène par l’exemple. Vendeur né, il inspire son équipe à donner le meilleur d’elle-même tout en favorisant l’entraide et la collaboration. Dévoués à la satisfaction du client, son équipe et lui éclipsent la compétition. Rien de mieux qu’une saine compétition pour motiver les troupes et fracasser les objectifs!Votre profil :Compétences recherchéesÊtre autonomeÊtre capable de prendre des décisionsÊtre proactifÊtre à l'aise avec la gestion du personnelAvoir une bonne gestion du temps et des prioritésLe candidat idéal résumé en quelques mots :RespectueuxDynamiqueRigoureuxOrganiséPositifLa réputation de Sports Experts n’est plus à faire. Venez participer au succès d’une chaîne de magasins reconnue pour l’excellence de ses produits et de son service!