Job Description
Toromont Cat est reconnu pour l'excellence du service à la clientèle dans de nombreuses industries. L’objectif principal du service de formation des opérateurs est de présenter aux clients de Toromont des équipements de pointe dotés des plus récentes technologies. Le candidat retenu aura la capacité de démontrer et de décrire les caractéristiques du produit liées à la sécurité, la productivité et à la maintenance quotidienne. Il travaillera en étroite collaboration avec le service des ventes afin de respecter la planification des clients. Au cours d'une journée de travail type, Les tâches du formateur de Toromont comprennent également le développement de contenu de formation conformément aux normes établies de Caterpillar. Le Formateur Opération Minière se rendra régulièrement dans plusieurs succursales et sites de travail des clients. Entre les affectations, le formateur devra se préparer et effectuer des recherches à partir de la succursale la plus près ou de son domicile si cela convient au travail de bureau. Il devra régulièrement fournir du matériel de formation et d'orientation lors de la livraison des équipements aux opérateurs et/ou aux propriétaires de nouvelles machines utilisant divers médias. Les formateurs Toromont sont des ambassadeurs des bonnes pratiques et doivent donc se comporter de manière exemplaire, notamment en matière de relation client et de santé et sécurité au travail. Les compétences requises pour ce poste : Capacité à utiliser son expérience d'opérateur de Machine minière à différents types de produits et à de nouvelles applications. Une expérience d'au moins 10 ans en tant qu'opérateur est préférable. Des expériences variés dans différentes industries sont un atout. Un Diplôme de Conduite d’engin de chantier est un atout. Capacité à gérer de manière proactive dans des situations difficiles. Capacité à voyager et être ouvert à de nouvelles expériences. Permis de conduire valide. Passeport valide. Les compétences en communication sont essentielles. Afin de transmettre des connaissances, le démonstrateur / formateur doit être attentif et concentré sur le groupe. Motivés et autonomes, les candidats doivent travailler professionnellement avec un minimum d'encadrement. Les candidats doivent être à l'aise avec les logiciels tels que PowerPoint, Outlook, Word, la vidéoconférence, etc. Les candidats doivent être bilingues en français et en anglais, car une communication efficace dans les deux langues est essentielle pour ce poste. À propos de Toromont Cat Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'un sens du service pour assurer la réussite de ses clients dans les secteurs de la construction, des mines et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, nos produits, la technologie et une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre partenariat solide avec CaterpillarMC, Toromont Cat prend soin de ses employés qui en échange, prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès!