Job Description
Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ!Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovationVous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussiteVous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façonVous participerez aux processus stratégiques et décisionnelsVous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnelsUne panoplie d’avantages ici et LÀRémunération concurrentielle avec échelles évolutivesCongés mobiles dès la première annéePossibilité de travailler en mode hybrideAssurance collective pour vous et votre familleAccès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santéRégime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeurActivités sociales organisées par l’employeur Rabais sur vos assurances auto et habitationProgramme d’aide aux employésÀ propos du posteVous exercerez votre emploi comme expert(e) en sinistre interne à l’un de nos bureaux, pour Promutuel Assurance Boréale.Poste permanent à temps plein (35 heures par semaine).L'expert(e) en sinistre interne doit faire vivre une expérience membre exceptionnelle aux assurés en cas de sinistre, que celui-ci soit indemnisable ou non, en favorisant en tout temps les communications avec le membre-assuré, le tout dans un délai raisonnable.Vos responsabilités Effectuer l'enquête téléphonique et le règlement complet des réclamations en assurance des particuliers et des entreprisesDéterminer les circonstances et les causes des sinistresDécider de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d'assuranceÉtablir le montant des indemnités à verserCommuniquer l'offre de règlement aux membres-assurésLe profil recherchéDEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommagesPermis en règle de l'AMF d'expert en sinistre (5a)Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft OfficeMaîtrise du français, parlé et écritAvoir une maîtrise intermédiaire de la langue anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin de pouvoir interagir et échanger occasionnellement avec notre clientèle anglophone présente sur le territoire au moyen d'interactions générales ou simples et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.Venez découvrir la différence Promutuel Assurance Boréale!