Job Description
Responsabilités du poste • Offrir un service à la clientèle exceptionnel. • Interpréter les textes des polices, établir la couverture pertinente et veiller à l’attribution des provisions adéquates. • Enquêter sur les sinistres pour établir la responsabilité. • Évaluer les renseignements pertinents provenant de sources telles que les experts-estimateurs, les experts en sinistres tiers, les entrepreneurs et les installations de réparation en vue de chiffrer les dommages. • Coordonner les services avec les vendeurs et les fournisseurs de services. • Régler les réclamations du début à la fin de manière proactive. • Maintenir l’exactitude des dossiers dans le système de réclamations en fonction des normes et des politiques de l’entreprise. • Se tenir au courant des plus récentes modifications législatives et des tendances de l’industrie de l’assurance. • Effectuer les autres tâches demandées. Qualifications • Expérience en règlement de sinistres • Maitrise parfaitement le français et l'anglais. • Permis d'expertise en règlement de sinistres de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF). • Permis commercial de l'Autorité des marchés financiers (un atout). • Travailler à l’obtention d’un titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) (un atout). • Solides compétences en service à la clientèle, notamment la capacité à faire montre d’empathie et de souci envers la satisfaction de la clientèle. • Solides compétences analytiques et aptitudes en matière d’enquête. • Solides aptitudes en gestion du temps et sens de l’organisation, en plus de la capacité à établir la priorité des travaux dans un environnement au rythme rapide en constante évolution. • Minutie et grand souci de l’exactitude quant à l’entrée des données. • Solides compétences en négociation. #LI-Hybrid #LI-AF1 Wawanesa est fière d’être l’un des , et de figurer au palmarès au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel! Diversité, de l’équité et de l’inclusion Wawanesa est un employeur qui offre l’égalité des chances et s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous. Wawanesa offre des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d’un individu : race/ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse/accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé. Des adaptations spéciales liés à un handicap ou à des raisons médicales sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection. Les candidats ayant besoin d’adaptations spéciales peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à . Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui. Tous les candidats à un poste à Wawanesa sont soumis à la de Wawanesa.