Job Description
Êtes-vous passionné par l'aide aux autres et aimez-vous résoudre des problèmes de manière créative ? Possédez-vous d'excellentes compétences en communication en anglais et en français ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous encourageons à rejoindre notre équipe dynamique !Poste : Examinateur de réclamations bilingue – Temps plein, opportunité permanente.Date de début : 6 août 2024Poste: Examinateur de réclamations bilingueHoraire: Du lundi au vendredi (6h30 à 20h00) - Doit être flexible pour travailler 8 heures pendant cette période.Salaire: 40 000 $ - 46 000 $ par anLieu de travail: REMOTEAvantagesSalaire concurrentiel et programme de bonus qui récompense votre rendement dans l'atteinte des objectifs individuels et d'équipeProgramme de reconnaissance des employés qui récompense le rendement exceptionnelBonus annuel et programmes de reconnaissance des employésRégime d'avantages sociaux complet, avec des options pour personnaliser le régime afin de répondre à vos besoins et à ceux de votre familleResponsabilitésExaminer, enquêter et statuer sur les demandes de règlement de soins de santé et dentaires canadiennes conformément aux contrats d'assurance collectiveEffectuer des appels téléphoniques aux fournisseurs de soins de santé et dentaires pour obtenir des renseignements sur les demandes de règlement incomplètesPrendre des décisions de paiement exactes conformément aux lignes directrices d'arbitrageVivre nos valeurs : vision du client, intégrité, partenariat et communautéQualificationsCompétences de communication bilingues (écrit et oral) en français et en anglaisVitesse de frappe minimale de 40 mots à la minute, capacité à traiter de gros volumes de travail avec un niveau élevé de précisionCompétences analytiques bien développéesExcellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglaisCompétences organisationnelles éprouvéesCapacité à travailler en équipe et de façon autonome avec un minimum de supervisionMembre d'équipe fiable avec un bon dossier de présenceSouci du service à la clientèleCapacité d'exceller dans un environnement axé sur la raison d'être et la visionSommaireNous recherchons activement des candidats qualifiés et visons à accélérer le processus d'embauche. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique, postulez dès aujourd'hui à ce poste stimulant ! Veuillez soumettre votre candidature en suivant l'une des options suivantes :1) Postulez directement à cette offre d'emploi2) Postulez directement sur www.randstad.ca3) Envoyez votre curriculum vitæ à jessica.macchiagodena@randstad.ca et indiquez « Examinateur de réclamations bilingue » comme objet du courriel.Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.