Job Description
Vous disposez d’un sens commercial développé, avec une volonté de trouver des solutions réalistes pour satisfaire votre client!Formation continue ! Ambiance de travail de collaboration ! Activités sociales organisées!La personne agit comme agent de liaison entre les différentes équipes dans le but de mener à terme les projets des clients. Responsabilités :* Organiser et structurer les processus de développement des produits* Faire des plans pour chaque projet et prendre les moyens à sa disposition pour la réalisation de ceux-ci selon les échéanciers prévus* Recueillir toutes les informations et documents nécessaires au projet, établir et maintenir la base de données, les documents et les informations relatives aux projets à jour* Communiquer l'avancement des projets aux différentes personnes concernées* Agir à titre d’agent de liaison pour l’approbation du projet* Création des feuilles de spécifications pour les nouveaux items* Traiter et assurer le suivi des demandes de match aux différents fournisseurs* Identifier des sphères d’amélioration afin d’optimiser les processus et la qualité du service* Participer et / ou animer des rencontres, effectuer diverses tâches et être impliqué dans des projets reliés aux produitsCompétences requises* Détenir une formation collégiale (DEC) dans un secteur d’activité pertinent* Avoir de l'expérience au service à la clientèle et en matière de coordination de dossiers et/ou projets, manufacturier ou distribution atout* Bilingue (français et anglais) : 95% des clients sont anglophones* Bonne maîtrise de la suite office (Excel, Word, Outlook)* Avoir déjà travaillé avec des systèmes ERP* Capacité d’organiser ses tâches et de suivre un projet avec ordre et rigueur* Faire preuve de minutie et précision dans les détails requis par les clients internes et externes* Faire preuve d’initiative afin d’assurer l’avancement et le dénouement de certains dossiers* Savoir collaborer et partager avec divers collaborateurs provenant de différents niveaux organisationnels* Faire preuve de leadership dans tous les aspects de la gestion de projet