Job Description
Vos fonctions En tant que contrôleuse trafic ou contrôleur trafic, vous travaillez sous la responsabilité du chef contrôleur du centre de contrôle. Dans votre quotidien, vous faites la gestion trafic des trains sur la ligne sur laquelle vous êtes assigné. Plus spécifiquement, vous : exploitez et contrôlez une ligne de métro de façon régulière et sécuritaire; assurez la gestion et le suivi en temps réel des avaries, des incidents et des alarmes mineures et majeures en ce qui a trait à l’alimentation traction haute tension 750 volts, à la signalisation, à la communication et à tout autre équipement relié à l’exploitation; assurez le respect et l’application des normes, règles et consignes d’exploitation en ligne et en terminus; identifiez, traitez et résolvez, avec un minimum d’information, des situations ou des problèmes d’exploitation reliés au trafic du métro; fournissez aux intervenants en salle de contrôle et sur le réseau, l’information pertinente sur les anomalies et les incidents; coordonnez vos actions avec d’autres intervenants internes et externes et vous en assurez l’interface opérationnelle en salle de contrôle; travaillez en étroite collaboration avec les autres contrôleurs en salle de contrôle sur les tâches identifiées à mobilité en salle de contrôle; maintenez à jour vos connaissances concernant l’application des règles, normes, procédures et consignes. assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées. *** Écoutez nos gestionnaires passionnés par leur travail? Cliquez ici : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/gestionnaire *** Le talent recherché Votre profil est activement recherché si vous: détenez un diplôme d’études collégiales (DEC) technique dans un domaine pertinent; possédez un minimum de 5 années d’expérience dans un domaine pertinentdont 3 années reliées à l’exploitationdes trains, à la gestion opérationnelle dans un milieu pertinent, à une expertise technique(exploitation ou entretien du matériel roulant et des équipements fixes), ou encore à la sureté et contrôle; possédez une expérience dans un milieu de travail similaire à la salle de contrôle sera considéré comme un atout. Vous êtes une personne reconnue pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : Orientation client, qualité du jugement, capacité à décider, gestion du stress, priorisation, collaboration, centré résultats. Capacité à coordonner plusieurs activités simultanément. Maîtrise les outils usuels de micro-informatique de la suite Ms-Office. Nous aimerions en apprendre davantage sur vous! Valeurs STM : Orientation client, travail d’équipe, rigueur, respect, responsabilisation et transparence.