Job Description
(vc_row padding_top_multiplier="" padding_bottom_multiplier="")(vc_column)(wwp_vc_breadcrumbs_static theme="0")(wwp_vc_breadcrumbs_static_item item_title="Offres d'emploi" active_state="0" next_page="0" item_link="url:%2Foffres-demploi%2F|title:Offres%20d%E2%80%99emploi")(wwp_vc_breadcrumbs_static_item item_title="Consultant(e) Application Support Specialist H/F - Montréal" active_state="1")(/wwp_vc_breadcrumbs_static)(/vc_column)(/vc_row)(vc_row bg_type="color" padding_top_multiplier="" bg_color="#ffffff")(vc_column width="2/3" tablet_sm_width="1" css=".vc_custom_1690189296145{margin-bottom: 30px !important;padding-top: 1.5rem !important;padding-right: 2.5rem !important;padding-bottom: 2rem !important;padding-left: 2.5rem !important;background-color: #ffffff !important;border-radius: 35px !important;}")(fildisi_title heading_tag="h2" heading="h2" align="inherit" el_class="blue-title")Détails deL’OFFRE (/fildisi_title)(vc_column_text css=".vc_custom_1693836916930{margin-bottom: 30px !important;}")Nous recherchons un Spécialiste Support d’Applications pour travailler avec l’un de nos clients basés à Montréal. Il s’agit d’un rôle central au sein duquel vous fournirez un support technique et fonctionnel pour les applications utilisées par les traders basés à New York.Le poste implique une collaboration étroite avec les traders, les équipes de vente, les analystes commerciaux et les développeurs pour fournir et soutenir des solutions pour le trading & sales desk dans un environnement en mode DevOps.(/vc_column_text)(fildisi_empty_space)(fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30")VosMISSIONS (/fildisi_title)(vc_column_text) Support Fonctionnel et TechniqueVous fournirez un support fonctionnel pour les départements Front, Middle et Back Office sur plusieurs types d’actifs en revenu fixe (Rates, Cash loans, Exotics…) et fonctions (booking, princing, regulatory, reporting, reconciliation…).Vous gérerez les mises en production de logiciels, la configuration et le support de tous les composants des systèmes de production et de l’infrastructure.Vous soutiendrez, développerez et maintiendrez les applications logicielles, les systèmes de construction, les processus associés et effectuerez des mises en production fréquentes.Vous développerez des applications pour automatiser les tâches opérationnelles manuelles ainsi que des outils de surveillance en temps réel et des rapports personnalisés.Gestion de Crise et Gestion d’IncidentsVous assurerez la communication avec les utilisateurs finaux et la direction.Vous communiquerez avec les utilisateurs concernant les interruptions d’application et les événements à venir tels que les mises en production, projets, etc.DocumentationVous apporterez une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions durables et de qualité, ce qui inclut la documentation des exigences système et la rédaction du support run book.Vous améliorerez les processus de support existants en renforçant l’automatisation, la surveillance et la documentation.CollaborationVous collaborerez avec les équipes de développement/support à Bangalore, New York, Montréal, Paris et Londres.Vous travaillerez en partenariat avec les équipes de développement (NY/Paris) sur l’analyse et le développement dans le cadre du modèle DevOps ainsi que sur la gestion des mises en production.(/vc_column_text)(fildisi_empty_space)(fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30")VotrePROFIL (/fildisi_title)(vc_column_text css=".vc_custom_1707402769012{margin-bottom: 30px !important;}")Niveau Master (École de commerce, d’ingénieur ou Université).Au moins 2 ans d’expérience.(/vc_column_text)(fildisi_empty_space)(fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30")VosCOMPÉTENCES (/fildisi_title)(vc_column_text css=".vc_custom_1707384065861{margin-bottom: 30px !important;}")2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de développeur/support.Bonne capacité de communication et esprit orienté client.Capacité de travail en équipe.Compétences en programmation dans un langage de script (Bash, Python, etc.).Connaissance d’un langage de programmation orienté objet (Java/Python/C#).Connaissance pratique de SQL / Connaissance des applications client/serveur.Compétences bonus :Maitrise de l’anglais (écrit / oral) obligatoire.Une expérience dans les produits financiers (revenu fixe) / processus métier de l’industrie financière / système de trading.Connaissance du cycle de vie des produits dérivés.Expérience des plates-formes intermédiaires (Tibco, RMDS, Ultra Messaging).Expérience de l’utilisation d’outils DevOps standard (Jenkins, Jira, Git, TeamCity).(/vc_column_text)(fildisi_empty_space)(fildisi_title animation_delay="100" margin_bottom="30")NotreENGAGEMENT DIVERSITÉ (/fildisi_title)(vc_column_text)Quanteam est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage, à ce titre, toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.Quanteam propose un modèle d’entreprise axé sur la responsabilité, l’engagement, la gestion responsable et s’engage pour le développement durable et le respect de l’environnement.(/vc_column_text)(/vc_column)(vc_column width="1/3" tablet_sm_width="1-2" heading_color="light" font_color="#ffffff" css=".vc_custom_1690189241207{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;background-color: #2c3165 !important;border-radius: 35px !important;}")(fildisi_title align="inherit")À propos de Quanteam(/fildisi_title)(vc_column_text) Quanteam (entité du Groupe Rainbow Partners) est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Services financiers.Nos 740 consultants, issus de 35 nationalités différentes, sont situés à Paris, Lyon, Londres, New-York, Montréal, Genève, Lisbonne, Porto, Bruxelles, et Casablanca.Fort d’une double compétence métier et IT, Quanteam accompagne ses clients grands comptes (banques de financement et d’investissement, sociétés de gestion d’actif, banques privées et de détail, dépositaires de titres…) sur l’ensemble de la chaine Front-to-Back, dans l’évolution de leurs activités métiers et dans leurs projets de Transformation.Nos équipes sont organisées autour de 5 pôles d’expertises :Finance quantitativeRisques, Conformité et RéglementaireOpérations et FinanceTransformation et OrganisationIT et Système d’information(/vc_column_text)(/vc_column)(vc_column width="1/3" tablet_sm_width="1-2")(fildisi_empty_space)(ultimate_carousel slide_to_scroll="single" slides_on_desk="1" slides_on_tabs="1" slides_on_mob="1" el_class="tuiles-redirect" arrow_style="circle-bg" arrow_bg_color="#d87ca6" arrow_color="#ffffff" next_icon="ultsl-arrow-right6" prev_icon="ultsl-arrow-left6" dots="off" pauseohover="" centermode="")(fildisi_button btn_fluid="yes" btn_fluid_height="tall" button_text="Pourquoi nous rejoindre ?" button_hover_color="primary-2" button_size="large" button_shape="extra-round" button_link="url:https%3A%2F%2Fquanteam.fr%2Fpourquoi-nous-rejoindre%2F|title:Pourquoi%20nous%20rejoindre%20%3F" el_class="cta-dark")(fildisi_button btn_fluid="yes" btn_fluid_height="tall" button_text="Votre accélérateur de carrière" button_color="primary-2" button_hover_color="primary-1" button_size="large" button_shape="extra-round" button_link="url:%2Fvotre-accelerateur-de-carriere|title:Pourquoi%20nous%20rejoindre%20%3F")(fildisi_button btn_fluid="yes" btn_fluid_height="tall" button_text="La vie chez Quanteam" button_color="white" button_hover_color="primary-1" button_size="large" button_shape="extra-round" button_link="url:%2Fla-vie-chez-quanteam|title:Pourquoi%20nous%20rejoindre%20%3F" el_class="cta-white")(/ultimate_carousel)(vc_column_text el_class="quote-title green")Les témoignages denos consultantsConsulter nos témoignages(/vc_column_text)(/vc_column)(/vc_row)(vc_row padding_bottom_multiplier="" margin_bottom="0")(vc_column css=".vc_custom_1689949882184{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;background-color: #2c3165 !important;border-radius: 35px !important;}")(fildisi_title align="center" margin_bottom="0") CETTE OFFRE VOUS INTÉRESSE ? (/fildisi_title)(/vc_column)(/vc_row)(vc_row)(vc_column)(ultimate_exp_section title="Postuler" new_title="Postuler" text_color="#ffffff" background_color="#2c3165" text_hovercolor="#ffffff" bghovercolor="#0088cc" title_active="#ffffff" title_active_bg="#0088cc" cnt_bg_color="#eff3fe" icon="none" new_icon="none" icon_size="24" icon_color="#ffffff" icon_hover_color="#ffffff" icon_active_color="#ffffff" extra_class="dl-livre" desc_padding="padding-top:1.5em;padding-right:2em;padding-bottom:1.5em;padding-left:2em;")(ninja_form id="33")(/ultimate_exp_section)(/vc_column)(/vc_row)(vc_row columns_gap="60")(vc_column css=".vc_custom_1689750054090{background-color: #ffffff !important;border-radius: 35px !important;}")(fildisi_modal modal_id="temoignages")(fildisi_title heading_tag="h2" heading="h2" align="inherit" animation="eut-fade-in-left" animation_duration="very-slow" el_class="green-title")Ils vousen parlent (/fildisi_title)(fildisi_empty_space height_multiplier="2x")(fildisi_flexible_carousel items_per_page="1" items_tablet_landscape="1" items_tablet_portrait="1" slideshow_speed="6000" pagination="yes" navigation_type="2" el_class="carousel-temoignages")(vc_row_inner el_class="flex-testimonials" css=".vc_custom_1689855994059{padding-top: 2rem !important;padding-right: 1.5rem !important;padding-bottom: 2rem !important;padding-left: 1.5rem !important;background-color: #f9f9f9 !important;border-radius: 35px !important;}")(vc_column_inner width="1/4" el_wrapper_class="tem-photo")(fildisi_single_image image_mode="medium" image="7021" image_full_column="yes" image_shape="circle")(/vc_column_inner)(vc_column_inner width="3/4")(fildisi_title heading="h4")J’ai pu rapidement bénéficier d’une mobilité à l’international et rejoindre les équipes de New York (/fildisi_title)(vc_column_text)Thomas, Consultant au sein du bureau New Yorkais (Quanteam North America)Ayant toujours souhaité travailler à l’international, après deux années de mission au sein du bureau Parisien de Quanteam, j’ai fait part de mes envies de mobilité à mon manager et j’ai pu rejoindre Quanteam North America, en 2017, à New York. Très rapidement nous avons identifié le type de poste qui pouvait me correspondre, validé mon profil auprès de plusieurs clients américains et démarré les démarches administratives pour obtenir un VISA. Durant tout le process, j’ai été accompagné par les équipes RH de Quanteam en France et le staff de New-York pour répondre à l’ensemble des interrogations que je pouvais avoir par rapport à mon installation aux USA. Cela fait désormais six ans que je travaille en tant Application Support Front Office à New-York, et j’ai été promus Manager de l’équipe il y a un an. Le savoir-faire de Quanteam a très largement contribué à ma bonne intégration ici et mon évolution dans ma mission.(/vc_column_text)(/vc_column_inner)(/vc_row_inner)(vc_row_inner el_class="flex-testimonials" css=".vc_custom_1689856003275{padding-top: 2rem !important;padding-right: 1.5rem !important;padding-bottom: 2rem !important;padding-left: 1.5rem !important;background-color: #f9f9f9 !important;border-radius: 35px !important;}")(vc_column_inner width="1/4" el_wrapper_class="tem-photo")(fildisi_single_image image_mode="medium" image="7017" image_full_column="yes" image_shape="circle")(/vc_column_inner)(vc_column_inner width="3/4")(fildisi_title heading="h4")Grâce à Quanteam, j’ai pu m’épanouir aux Etats Unis (/fildisi_title)(vc_column_text)Josselin, Consultant IT chez Quanteam North America – aux Etats Unis depuis 2018En 2015, j’ai rencontré les équipes de Quanteam lors d’un salon étudiant, à Paris Dauphine et j’ai tout de suite eu un bon feeling. J’ai rejoint le cabinet en tant que Trade Support / Front Office et débuté une mission chez un client parisien. En 2018, j’ai eu envie de changer de vie et émis le souhait de partir à l’étranger. Quanteam a été très ouvert et m’a proposé une mobilité vers le bureau New Yorkais du cabinet, ainsi qu’une mission chez un de ses prestigieux clients dans le secteur Bancaire. Très efficace dans leur accompagnement, les équipes de Quanteam North America se sont occupé de tout le process administratif (green card…) et, en trois mois, j’ai pu rejoindre les Etats-Unis. Là-bas, j’ai découvert une nouvelle culture et un nouveau continent, tout en gardant le lien avec ce qui fait la force de l’ADN Quanteam : la proximité avec le management (Jean Etienne) et les équipes, ainsi que la convivialité qu’on retrouve aux détours des événements organisés régulièrement par le cabinet (afterwork roof-top, match de basket NBA, croisière en bateau…).(/vc_column_text)(/vc_column_inner)(/vc_row_inner)(/fildisi_flexible_carousel)(/fildisi_modal)(/vc_column)(/vc_row)#J-18808-Ljbffr