Job Description
Née de la fusion entre O2 Commerce, spécialiste des stratégies e-commerce orientées données,et ZaneRay, agence primée en design et expérience digitale, Datmos réunit des experts passionnés qui combinent créativité et data pour imaginer des expériences e-commerce inspirantes. Portés par une même passion pour l’excellence, nous aidons les marques visionnaires à croître en alignant stratégie commerciale, expérience numérique et mise en œuvre technologique, afin de livrer des solutions de commerce digital innovantes et data-driven.
Datmos est actuellement à la recherche d’un.e Chef.fe de Produit pour rejoindre son équipe.
Relevant de la Directrice comptes & livraisons, le.la Chef.fe de Produit agit comme un intermédiaire clé entre les clients et l’équipe de développement. Il.Elle est responsable de l’analyse des besoins d’affaires, de la documentation et de la gestion du backlog produit pour les projets de nos clients, ainsi que de l’alignement entre les objectifs d’affaires et l’exécution technique.
Ce rôle requiert un.e excellent.e communicateur.trice bilingue, capable de comprendre à la fois les réalités d’affaires et techniques, et d’évoluer dans un environnement agile en contact direct avec les clients.
Vos responsabilités
- Agir à titre de principal point de contact entre les clients et les équipes internes afin d’assurer l’alignement et la clarté des mandats.
- Animer des ateliers de collecte des besoins et traduire les exigences d’affaires en user stories claires et détaillées.
- Créer, prioriser et maintenir un backlog produit transparent et aligné sur les objectifs d’affaires.
- Accompagner les clients dans leur transformation numérique et leur stratégie eCommerce.
- Collaborer étroitement avec les équipes stratégie, affaires et techniques afin de livrer des solutions de haute qualité.
- Documenter et modéliser les systèmes clients tout en identifiant de nouvelles opportunités d’affaires.
- Minimum de 5 ans d’expérience à titre de Chef.fe de Produit, idéalement dans un environnement eCommerce.
- Solide expérience avec les plateformes eCommerce (Magento, Shopify, etc.) ainsi que les systèmes connexes (ERP, DAM, etc.).
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (vous travaillerez dans les deux langues avec nos clients).
- Excellentes compétences en animation d’ateliers et en gestion des parties prenantes.
- Excellentes habiletés en communication, avec la capacité d’adapter le message à des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Grande capacité à poser les bonnes questions afin de structurer et clarifier la vision et la stratégie eCommerce.
- Solide connaissance des techniques d’analyse d’affaires et des pratiques de documentation.
- Compréhension approfondie des enjeux, stratégies et meilleures pratiques en e-business.
- Expérience en modélisation de processus d’affaires et en règles d’affaires eCommerce.
- Expérience confirmée dans un environnement Agile (cadre Scrum).
Atouts
- Certification Professional Scrum Product Owner (PSPO) – un atout important.
- Un background technique ou en analyse d’affaires est considéré comme un atout majeur.
Atteindre votre plein potentiel
- Vous challenger : en travaillant auprès de grands groupes et marques reconnues en Amérique du Nord (i.e : Group CH Five Below, Skullcandy, Yeti Cycles, Casper, Jackson Mountain Resort, MasterCraft, et bien d’autres) ainsi qu’auprès de partenaires de renom dans le digital tels que Bloomreach, Shopify, Big Commerce, Akeneo, Klaviyo, Adobe, etc.
- Vous surpasser en développant votre expertise : Accédez à toutes les certifications que vous souhaitez et formez-vous tout en étant payé.
- Contribuer à l'évolution de notre vision : apportez vos idées innovantes et votre regard d'expert.
- Apprendre des meilleurs : venez travailler avec plus de 100 experts certifiés dans l'une des agences les plus reconnues du marché.
Mettre votre bien-être en priorité
- Accès à des assurances santé payées en partie par l’employeur (assurances pour vous et votre famille).
- Vacances et jours mobiles pour vous reposer.
- Politique de déconnexion pour favoriser l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Flexibilité quant à votre lieu de travail et vos horaires (bureaux aux États-Unis et au Canada, possibilité de faire du télétravail à 100%).
- Un programme de reconnaissance sous forme de cartes-cadeaux ou de dons à des associations.
Datmos figure parmi les meilleurs lieux de travail au Canada selon Great Place to Work depuis 2022.