Job Description
Vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Rockland est à la recherche d’une chef technicienne de l'atelier ou d’un chef technicien de l'atelier qui se distingue par son souci du travail bien fait. En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez des mordus de sport et de plein air heureux de partager leur passion avec la clientèle. Unis par un fort esprit d’équipe, ils sont motivés par les nouveaux défis et se présentent au travail chaque matin avec une attitude de gagnant. LE RÔLE DU CHEF TECHNICIEN DE L'ATELIER Le chef technicien(ne) de l'atelier supervise une petite équipe de techniciens. Reconnu pour la qualité de son service, le chef technicien(ne) de l'atelier répare, ajuste et entretient l’équipement de vélo, de skis et de patins avec la plus grande rigueur et s'assure que son équipe réflète ces qualités. Peu importe la tâche à effectuer, il s’assure que son équipe et lui-même veillent à respecter à la lettre les normes et les procédures de l’entreprise, pour sa sécurité et des collègues. Plus concrètement, le chef technicien de l'atelier devra : Répondre aux clients avec rapidité, courtoisie et professionnalisme; Établir le calendrier des travaux à effectuer, veiller au respect des délais et aviser le client de tout changement de date ou de prix; Réparer, entretenir et ajuster les vélos, les skis et planches, les patins et les équipements reliés; Commander les pièces nécessaires aux réparations; Communiquer avec les représentants du service concernant le travail sous garantie; Participer à toutes les cliniques techniques et les séminaires offerts par les fabricants; Entretenir l’atelier de réparation, les outils et l’équipement; Superviser l'équipe de techniciens pour qu'elle exécute ces tâches; Le chef technicien(ne) de l'atelier idéal est aussi efficace que méticuleux . Il sait faire preuve de leadership pour tirer le maximum de son équipe. À l’écoute, il cerne avec précision les demandes et les besoins de son équipe et de la clientèle. Grâce à son expertise technique, il donne l'exemple et réalise un travail impeccable tout en respectant les délais. Votre profil : Aptitudes pour la mécanique et dextérité manuelle; Capacité à travailler avec des outils manuels et électriques; Connaissance des produits, des techniques de réparation et des outils. Aptitudes en communication et gestion. En excellente forme physique , vous êtes en mesure de : Travailler debout pendant de longues périodes; Soulever des marchandises parfois lourdes; Manœuvrer les outils en toute sécurité. Les qualités essentielles : Sens de l’organisation; Professionnalisme; Bonne capacité d’apprentissage; Sens de l’initiative; Autonomie; Minutie. Bon communicateur. La réputation de Sports Experts n’est plus à faire. Venez participer au succès d’une chaîne de magasins reconnue pour l’excellence de ses produits et de son service