Job Description
Nous sommes actuellement à la recherche d'un chef d'équipe, Soutien aux services partagés des RH, pour se joindre à notre équipe de la paie et des ressources humaines à Brossard. Cette personne doit être dynamique, concentrée et avoir d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Nous offrons un environnement flexible et des possibilités de croissance. Agir comme premier point de contact et de soutien pour les entreprises sous gestion en ce qui concerne les questions liées à la paie, aux avantages sociaux et au système de traitement de la paie Employeur D; Être un point de contact central et un support de première ligne pour les entreprises sous gestion; Répondre aux appels ou aux messages vocaux des entreprises sous gestion par l'intermédiaire du numéro gratuit IVR central des services partagés des RH; Saisir les données dans la base de données du groupe des fournisseurs de prestations; Maintenir les informations sur les employés dans la base de données et s'assurer qu'elles sont à jour; Compléter les inscriptions et assurer le suivi des cessations d'emploi en ce qui concerne les avantages sociaux; Gérer tous les dossiers et les appels afin de respecter nos normes de service à la clientèle; Le chef d'équipe s'occupe de la gestion des performances de l'équipe d'assistance des services partagés RH; Avoir le sens du service à la clientèle; Connaissance de la paie, des avantages sociaux et des ressources humaines en général; Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités; Diplôme d'études professionnelles ou collégiales en comptabilité ou en ressources humaines, toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente sera considérée; Bilingue français et anglais (parler, lire, écrire); Bonne connaissance de Ms Office, en particulier d'Excel. Télétravail hybride; Vacances (20 jours après 1 an de service); Activités du club social, cadeaux et remises substantielles;