Job Description
But du poste Le titulaire du poste est responsable de la coordination ainsi que la prise en charge du département d’expédition. Il doit effectuer le suivi des livraisons et assurer la logistique des transports. Tâches et responsabilités Bureau Effectuer le suivi des commandes à livrer dans la journée et anticiper les retards Planifier les opérations de transport en tenant compte des contraintes logistiques et des demandes de chaque client Collaborer avec l’équipe des ventes pour le suivi des commandes Coordonner les flux logistiques en optimisant les itinéraires Organiser la cueillette des commandes livrables avec les différents transporteurs et préparer la documentation à cet effet Procéder à l’inscription au système informatique de la confirmation de la cueillette ainsi que l’attribution du transporteur Gérer la livraison et la réception des commandes en sous-traitance Communiquer par courriel au client l’information sur le statut de leur commande Répondre aux clients concernant toute demande d’expédition Traiter les non-conformités Analyser et optimiser les coûts de transport Négocier les tarifs des transporteurs Mettre en place les projets d’amélioration dans son secteur Collaborer aux changements en technologie de l’information Anticiper les commandes spéciales et émettre des recommandations pour faciliter les tâches des différents secteurs Développer et mettre en place des outils de formation et des procédures de travail Chargement et manutention Définir les besoins et voir à l’exécution d’emballages spéciaux Optimiser les pièces des commandes sur les palettes Effectuer les transactions informatiques pour l’optimisation et l’emballage des commandes Participer à l’emballage des pièces et des palettes à livrer Procéder au chargement des transporteurs dès leur arrivée en optimisant l’espace disponible Compléter les documents à transmettre au transporteur et veiller à obtenir leurs signatures Remplacer les employés du secteur lors des pauses Régler les problématiques opérationnelles du secteur Gestion de personnel Encadrer et supporter l’équipe à l’expédition en leur apportant les ressources nécessaires Participer aux diverses réunions requises Communiquer les informations aux employés concernés afin que le travail s’effectue selon les procédures établies et les délais prévus Assurer la transition et le suivi avec l’équipe de soir Former les employés Collaborer à l’évaluation des employés du secteur Assurer le respect des procédés et des politiques de l’entreprise Recadrer les manquements techniques et comportementaux des employés du secteur S’acquitter de toutes autres tâches connexes au besoin Profil recherché Le chef d’équipe à l’expédition est doté d’un fort esprit d’équipe et se doit d’être diplomate et rigoureux. Il fait preuve d’autonomie et de responsabilisation dans les tâches qui lui sont attribuées. Il est en mesure de coordonner et déléguer les tâches adéquatement au sein de l’équipe en fonction des besoins. Qualités requises Connaissances des particularités des transporteurs (poids maximum, heures de ramassage, délais de livraison, méthode de cueillette) Aisance en informatique Capacités communicationnelles et relationnelles, travail d’équipe Leadership, attitude positive Courage managérial Proactivité Service à la clientèle courtois et diplomate Appliqué, méthodique, organisé Capacité à travailler avec des échéanciers à respecter Logistique Expérience en gestion de personnel Expérience avec un chariot élévateur Formation requise Diplôme d’études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) en logistique. L’absence de diplôme peut être compensée par une expérience pertinente. Conditions de travail Horaire d’usine sur le quart de jour, peut être appelé à travailler le soir Le travail s’effectue en présentiel, à l’intérieur des installations de Nitek Laser.