Chef de Projet CRM-H/F - Eudonet
  • Montréal, Quebec, Canada
  • via Whatjobs
CAD - CAD
Job Description

Votre mission ? Au sein d'une équipe projet à taille humaine (20 p), vous êtes garant du bon déroulement des projets Eudonet CRM en termes de coûts, délais et qualité. La relation client est au cœur de votre activité. Vous concevez fonctionnellement les solutions Eudonet CRM pour répondre au plus près aux besoins des clients. Votre Rôle: Gérer le projet confié de A à Z. Analyser et modéliser les besoins utilisateurs. Réaliser par écrit des synthèses pertinentes. Comprendre les enjeux du projet. Définissez les spécifications fonctionnelles détaillées. Rédigez le cahier des charges fonctionnel. Définissez les tests associés à ces phases. Réalisez le paramétrage et tests fonctionnels. Coordonnez les développements spécifiques avec le consultant technique. Collaborez à la qualification de la solution. Etre référent pour l’équipe projet sur les aspects fonctionnel. Concevoir et animer les formations utilisateurs. Assurez la conduite du changement Concevoir et animer les formations utilisateurs. Avez-vous le profil ? De formation universitaire informatique ou dans un domaine fonctionnel, vous disposez d'une expérience réussie au minimum de 3 ans sur le même type de poste (Gestion de projet/Solution CRM). Référent(e) fonctionnel(le) et facilitateur(rice), vous comprenez les enjeux client/projet et savez accompagner l'ensemble des acteurs sur l'ensemble du cycle de vie des projets. Vous maîtrisez le paramétrage et les tests fonctionnels. Vous savez modéliser les besoins clients. Votre agilité vous permet de travailler en mode multi-projets. Si vous avez le Team Spirit, envoyez votre profil ! Nous vous proposons de rejoindre l’EudoTeam Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au fait des technologies innovantes et contribuer au développement de notre filiale canadienne? Vous partagez nos valeurs : Humilité, Performance, Collaboration et Agilité dans la bonne humeur ? Ce poste est fait pour vous, rejoignez l'EudoTeam ! 230 femmes et hommes basés en France,UK, au Canada et aux Pays-Bas.  Une entreprise à taille humaine, valorisant l’échange et le travail en équipe. Une entreprise française résolument tournée vers l’international. Un plan de formation volontariste

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