Job Description
Opportunité d’Associé administratif d’entrepôt à Ville Saint-Laurent! C’est une opportunité à temps plein ! Principales tâches de l’agent administratif d’entrepôt : Corrige tout problème technique entre l’AS400 et le WMS qui empêche la validation d’une commande Répond aux courriels entrants (état de la commande, POD) et/ou réassigne la demande au superviseur (réception urgente, commande urgente) au besoin Responsable des non-conformités des succursales et des clients en raison d’erreurs de quantité ou d’expédition Corrige et libère toutes les commandes en attente dans le WMS Appelez pour organiser des ramassages urgents par coursier Répondre aux appels entrants des partenaires de transport et des opérations concernant les documents manquants, les copies des retours des clients, etc. Contact principal pour l’approvisionnement afin d’aider à résoudre les erreurs de réception des fournisseurs et les produits endommagés Classement des manifestes, journal de réception quotidien, listes de colisage 2ème niveau de support pour les problèmes techniques avec WMS et sur le terrain Au besoin, aider le superviseur à passer des appels de service d’équipement Exigences de l’Agent Administratif d’Entrepôt : Excellentes compétences en service à la clientèle Maîtrise de Microsoft Office Suite À l’aise avec la technologie et les systèmes informatiques Expérience avec AS400 & WMS Bilingue (français fort avec anglais fonctionnel) Postuler aujourd’hui! — Warehouse Administrative Agent opportunity in Ville Saint-Laurent This is a full time opportunity! Main tasks of the Warehouse Administrative Agent: Corrects any technical issues between the AS400 and WMS that prevents an order from being released Responsible for branch and customer non-conformities due to quantity or shipping error Corrects and releases any on hold orders within the WMS Call to arrange rush courier pickups Respond to incoming calls from transport partners & operations with regards to missing paperwork, copies of customer returns etc. Main contact for procurement to help resolve vendor receiving errors and damaged products Filing of manifests, daily receiving log, packing lists 2nd level of support for Technical issues with WMS & on the floor When required, assist the Supervisor with placing equipment service calls Requirements for the Warehouse Administrative Agent position: Excellent customer service skills Proficient with Microsoft Office Suite Comfortable with technology and computer systems Experience with AS400 & WMS Bilingual (strong French with functional English)