Job Description
Le/la assistant(e)-gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités: Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé; Faire respecter et appliquer les politiques du magasin; Former et évaluer le personnel de son équipe; Voir à la bonne marche du département; Poinçonner et/ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur; Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies; Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises; Assurer le balancement des caisses; Assurer l'entretien et la propreté du département; Autres tâches connexes. Minimum 1 an d'expérience à la caisse d'un marché d'alimentation; 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou autre domaine pertinent; Expérience en gestion (un atout); Esprit d’équipe; Sens des responsabilités; Orienté vers le client; Orienté vers les résultats.