Job Description
Assistant - gérant departement de Service
Assistant - gérant departement de Service
Le/la assistant(e)-gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités:Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé;Faire respecter et appliquer les politiques du magasin;Former et évaluer le personnel de son équipe;Voir à la bonne marche du département;Poinçonner et/ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies;Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises;Assurer le balancement des caisses;Assurer l'entretien et la propreté du département;Autres tâches connexes.Minimum 1 an d'expérience à la caisse d'un marché d'alimentation;2 ans d'expérience en service à la clientèle ou autre domaine pertinent;Expérience en gestion (un atout);Esprit d’équipe;Sens des responsabilités;Orienté vers le client;Orienté vers les résultats.