Job Description
JobdescriptionInVision is a Professional Recruitment Firm involved in Engineering, Industrial/Skilled Trades, Information Technology and Professional Services within Canada and the U.S. We have a successful track record working on both small and large recruitment projects, across North America. Our client is an international leader in electromechanical and electronic components. They are actively seeking a dynamic and motivated Junior Technical Support Specialist to join their team. InVision est une société de recrutement professionnel impliquée dans les domaines de l'ingénierie, des métiers industriels/spécialisés, des technologies de l'information et des services professionnels au Canada et aux États-Unis. Nous avons une expérience réussie en matière de travail sur des petits et grands projets de recrutement, partout en Amérique du Nord. Notre client est un leader international des composants électromécaniques et électroniques. Ils recherchent activement un spécialiste du support technique junior dynamique et motivé pour rejoindre leur équipe.
Requirements- Provide expert guidance to customers, recommending the most suitable products to meet their needs. - Prepare customized quotes tailored to each client's requirements, ensuring a seamless experience. - Offer comprehensive technical support, leveraging your expertise to troubleshoot and resolve challenges effectively. - Take the initiative to propose alternative or complementary products, maximizing value for our customers. - Exceed customer expectations through unparalleled service and support. Responsabilités: - Fournir des conseils d'experts aux clients, en recommandant les produits les plus adaptés à leurs besoins. - Préparez des devis personnalisés adaptés aux exigences de chaque client, garantissant une expérience fluide. - Offrez un support technique complet, en tirant parti de votre expertise pour dépanner et résoudre efficacement les défis. - Prendre l'initiative de proposer des produits alternatifs ou complémentaires, maximisant ainsi la valeur pour nos clients. - Dépassez les attentes des clients grâce à un service et une assistance inégalés.
Qualifications- Bring your knowledge in industrial automation and customer service to the table, with a minimum of 3 years in a similar role. - Demonstrate strong technical analysis skills and a thirst for knowledge in industrial automation. Experience using AutoCAD is a plus. - Show a proactive approach to achieving personal and team goals, with a determination to deliver exceptional service. - Communicate fluently in both French and English, with excellent written and verbal skills. - Hold a DEC or higher in Electromechanics, Industrial Automation or any other related field. Employment Rewards: - Competitive salary - Extended health insurance and benefits - Group RRSP - RPP employer contribution - International company with room for growth - Training provided Application Process: All Qualified candidates will be contacted. InVision is an Equal Opportunity Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind: It is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. Qualifications: - Apportez vos connaissances en automatisation industrielle et en service client, avec un minimum de 3 ans dans un rôle similaire. - Démontrer de solides compétences en analyse technique et une soif de connaissances en automatisation industrielle. Une expérience avec AutoCAD est un plus. - Faire preuve d'une approche proactive pour atteindre les objectifs personnels et d'équipe, avec une détermination à fournir un service exceptionnel. - Communiquer couramment en français et en anglais, avec d'excellentes compétences écrites et verbales. - Détenir un DEC ou plus en électromécanique, en automatisation industrielle ou tout autre domaine connexe. Récompenses d'emploi : - Salaire concurrentiel - Assurance maladie complémentaire et avantages sociaux - REER collectif - Cotisation de l'employeur à un RPA - Entreprise internationale avec une marge de croissance - Formation dispensée Processus de demande: Tous les candidats qualifiés seront contactés. InVision est un employeur garantissant l'égalité des chances et interdit la discrimination et le harcèlement de toute sorte : Elle s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi pour tous les employés et à offrir aux employés un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
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