Agente Aux Operations Et Aux Relations Clients Job In Quebec

Agent(e) aux opérations et aux relations clients - SFL Gestion de patrimoine
  • Québec, Quebec, Canada
  • via All The Top Bananas
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Job Description

Pragma, cabinet de services financiers et de planification financière, se distingue depuis plus de 20 ans en proposant à sa clientèle une approche, des recommandations et un service qui dépasse les attentes de sa clientèle. Nous offrons à tous nos clients, une expérience haut de gamme. La proximité, la profondeur et le professionnalisme sont les valeurs qui nous motivent au jour le jour. Nous priorisons la réalisation des talents de chacun des membres de notre équipe. Vous disposerez des outils, de la formation et d’un encadrement qui vous aideront à développer vos compétences. RESPONSABILITÉS

Offrir un support direct à nos conseillers dans le développement et le maintien des affaires; Mettre en application le plan de service des clients du cabinet; Planifier et préparer les rendez-vous de la clientèle; Maintenir la relation avec les clients en répondant aux demandes de service (courriel et téléphone), en effectuant les suivis adéquats dans les délais prescrits, et ce, tout en respectant la conformité en lien avec les diverses actions nécessaires; Effectuer la saisie des transactions financières et les suivis appropriés; Effectuer la gestion et la mise à jour des dossiers clients de notre base de données; Réaliser toutes autres tâches connexes requises par le poste. COMPÉTENCES RECHERCHÉES Nous recherchons une personne fiable, assidue, éloquente et rigoureuse. Cette personne devra posséder un très bon niveau de français, un excellent sens de la communication écrite et orale et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Si vous adhérez à ces principes et que vous êtes une personne énergique qui aime s'investir et faire la différence, joignez-vous à notre équipe dès maintenant ! Prenez part à notre vision et venez jouer un rôle clé pour notre réussite. CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES

Rémunération concurrentielle basée sur l’expérience et bonification annuelle reliée à la croissance personnelle et la performance; 35 heures par semaine; Télétravail hybride possible Horaire flexible; Avantages sociaux concurrentiels Environnement de travail neuf avec bureau ergonomique et lumière naturelle; Stationnement gratuit; Et bien plus !

EXIGENCES

DEP ou AEC en administration ou tout autre domaine connexe. 1 à 3 années d’expérience pertinente en administration, bureautique ou secrétariat. Excellente maîtrise du français écrit et parlé.

Faites parvenir votre curriculum vitae ainsi qu'une lettre de présentation par courriel à Audrey Poulin Beaulieu au audrey@cabinetpragma.ca

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